Prodej po telefonu

Co je nového?

Přejeme našim obchodním partenerům úspěšný nadcházející rok 2019. Nový rok také znamená nové výzvy. Jsme hrdí na to, že Vám můžem... více

GlobTime Consulting, s.r.o.

Jeronýmova 724
411 17 Libochovice

Tel./Fax: +420 416 591 147
Mobil: +420 724 356 133
E-mail: globtime@globtime.cz

IČO: 25482319

DIČ: CZ25482319

Jaký otevřený seminář by byl pro Vás zajímavý?

Manažerské dovednosti
43%
Řízení projektů
17%
Obchodní dovednosti
22%
Vyjednávání
18%
Celkem hlasovalo 2255 lidí.

Obsah:                                

  • Jaké jsou rozdíly mezi komunikací po telefonu a tváří v tvář?
  • Co udělat, aby se telefon stal naším užitečným pomocníkem?
  • Jaké vlastnosti jsou při telefonování nejdůležitější?
  • Tři překážky k efektivnímu telefonování.
  • Nejčastější námitky od zákazníků při telefonování a jejich překonávání.
  • Jak ovlivní vynikající servis zákazníka?
  • Jak budovat vztahy se zákazníkem po telefonu?
  • Jak říci zákazníkovi „NE“?

 

Cíl:                            

Efektivně zvládat telefonní prodej se všemi jeho odlišnostmi od klasického prodeje.


Frekvence:             

na základě požadavku 

Délka:                                  

1 den

Cílová skupina:     

obchodnici společnosti, především pracovníci call centra

Copyright © 2010, GlobTime Consulting, s. r. o. Webdesign a optimalizace pro vyhledávače: GRAFART STUDIO®